Die NÖ Kulturwirtschaft GesmbH. vereint als Holdinggesellschaft und Kulturmanagement-Organisation 12 Tochtergesellschaften mit knapp mehr als 30 Kunst- und Kulturmarken, insbesondere in den Bereichen Musik, Theater, Tanz, bildende Kunst, Archäologie/Geschichte, Natur- sowie Landeskunde, die zu den bedeutendsten im Land Niederösterreich zählen.

Wir suchen nun für unsere zentrale Beteiligungs-, Steuerungs- und Dienstleistungsholding am Standort in St. Pölten zum ehestmöglichen Eintritt eine/n Teamplayer/in im Bereich

1st Level IT Support (m/w)

(Vollzeit 40 Wochenstunden)

Ihr Aufgabengebiet

  • Zentrale Ansprechperson für alle Mitarbeiter/innen der NÖ Kulturwirtschaft GesmbH. und der Tochterbetriebe
  • Support per Telefon und Bearbeitung der Anfragen im Troubleticket System
  • Vor Ort Support Termine in den Tochterbetrieben
  • Lösung und Dokumentation der Tickets, Erstellung von Anleitungen und Know How Artikeln für unsere Knowledge Base
  • Weitergabe und Ticketverfolgung an den 2nd Level Support
  • Beschaffung, Softwareinstallation, Einrichtung und Wartung im Desktopbereich
  • Administration und Devicemanagement von Festnetz- und Mobiltelefonie
  • Benutzerverwaltung mittels Active Directory

Ihre fachlichen Qualifikationen

  • Facheinschlägige Berufserfahrung im IT Kund/innensupport
  • ausgezeichnete Kenntnisse im Windows Betriebssystem und MS Office
  • Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
  • idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Citrix-Terminalserver
  • Führerschein der Klasse B

Ihr persönliches Profil

  • Ausgeprägte Kund/innen und Serviceorientierung
  • Freundliches, professionelles Telefonverhalten und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte, selbständige und nachvollziehbare Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Vor Ort Einsätzen an unseren Standorten in Niederösterreich
  • Verlässlichkeit, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft zur Fortbildung

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem engagierten Team und ein Entgelt von mindestens EUR 2.200,00 brutto pro Monat. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis 22.10.2017 z.H. Frau Mag. Martina Schabasser. Nutzen Sie dazu die Möglichkeit einer Online-Bewerbung direkt über unsere Online-Jobbörse.